1) Ik ben in het algemeen tevreden over de ontvangst op de Uitleendienst. helemaal akkoord gedeeltelijk akkoord minder akkoord niet akkoord want
2) De medewerkers zijn hulpvaardig bij het ophalen en terugbrengen van het materiaal. helemaal akkoord gedeeltelijk akkoord minder akkoord niet akkoord want
3) De medewerkers zijn betrouwbaar en komen hun afspraken na. helemaal akkoord gedeeltelijk akkoord minder akkoord niet akkoord want
4) Ik krijg voldoende uitleg over de werking van het materiaal. helemaal akkoord gedeeltelijk akkoord minder akkoord niet akkoord want
5) Ik krijg een snelle respons op mijn aanvraag van materiaal. helemaal akkoord gedeeltelijk akkoord minder akkoord niet akkoord want
6) Ik krijg de juiste informatie van de medewerkers helemaal akkoord gedeeltelijk akkoord minder akkoord niet akkoord want
7)De medewerkers zijn vriendelijk. helemaal akkoord gedeeltelijk akkoord minder akkoord niet akkoord want
8) De medewerkers zijn competent. helemaal akkoord gedeeltelijk akkoord minder akkoord niet akkoord want
1) Het audio-visueel materiaal dat wordt uitgeleend is in goede staat. helemaal akkoord gedeeltelijk akkoord minder akkoord niet akkoord want
2) Het aanbod is voldoende. helemaal akkoord gedeeltelijk akkoord minder akkoord niet akkoord want
4) Het audio-visueel materiaal dat wordt uitgeleend is gemakkelijk in gebruik. helemaal akkoord gedeeltelijk akkoord minder akkoord niet akkoord want
5) Ik zou het handig vinden om bij het audiovisuele materiaal een geschreven of aan de hand van video handleiding te krijgen. ja, graag. En vooral bij deze stukken dat mag, maar is niet noodzakelijk neen, niet nodig
5) De huurprijs van het materiaal is ok. helemaal akkoord gedeeltelijk akkoord minder akkoord niet akkoord want
6) Ik had graag het aanbod aan audiovisueel materiaal uitgebreid gezien met:
7) Maakt U gebruik van de Uitleendienst: > 12 keer per jaar 6-12 keer per jaar < 6 keer per jaar Zo ja, voor welke materialen nooit
Andere opmerkingen- suggesties
Dit zijn mijn contactgegevens: